إن إنشاء موقع إلكتروني يعني تصميم واجهة رقمية تتوافق مع أهدافك (العرض، والإقناع، والبيع، وحجز المواعيد).
تحسين الموقع يعني جعله سريعًا وواضحًا ومرئيًا وعالي الأداء بمرور الوقت (تحسين محركات البحث، التحويلات، الأمان، الجوّال، التحليلات).
أنواع المواقع الرئيسية (متى تختارها وما تتضمنه)
واجهة الموقع
• الهدف: عرض نشاطك وتوليد اتصالات.
• من يستفيد: الحرفيون، الشركات الصغيرة والمتوسطة، المهن الحرة، خدمات الأعمال التجارية (B2B).
• الوحدات الرئيسية: صفحات "الرئيسية/الخدمات/حول الشركة/اتصل بنا"، نموذج، آراء العملاء، خريطة.
• مؤشرات الأداء الرئيسية: طلبات تقديم عروض أسعار، اتصالات هاتفية، نماذج استمارات تم إرسالها.
صفحة الهبوط (صفحة التحويل)
• الهدف: تحويل حركة المرور الناتجة عن الحملة إلى عملاء محتملين/مبيعات.
• لمن: إعلانات جوجل/ميتا/تيك توك، إطلاق عروض/فعاليات.
• الوحدات الرئيسية: وعد واضح، أدلة اجتماعية، أسئلة شائعة مختصرة، نموذج/شراء بنقرة واحدة.
• مؤشرات الأداء الرئيسية: معدل التحويل، التكلفة لكل عميل محتمل/شراء.
محفظة أعمال / معرض
• الهدف: تسليط الضوء على الإنجازات.
• لمن: مصورون، مصممون، مهندسون معماريون، مدربون، وكالات.
• الوحدات الرئيسية: دراسات حالة، فلاتر، قبل/بعد، شهادات.
• مؤشرات الأداء الرئيسية: عدد مرات عرض الصفحات الخاصة بالمشاريع، وعدد مرات التواصل المؤهلة.
مدونة / مجلة
• الهدف: جذب حركة مرور عضوية وتدعيم الخبرة.
• لمن: العلامات التجارية المتخصصة، والاستشاريين، والتجارة الإلكترونية (تحسين محركات البحث).
• الوحدات الرئيسية: المقالات، والفئات، والنشرات الإخبارية، والروابط الداخلية.
• مؤشرات الأداء الرئيسية: حركة المرور من محركات البحث، وقت القراءة، الاشتراكات عبر البريد الإلكتروني.
التجارة الإلكترونية (بوتيك)
• الهدف: بيع المنتجات/الخدمات عبر الإنترنت.
• لمن: البيع بالتجزئة، البيع المباشر للمستهلك، التدريب، الحجوزات المدفوعة.
• الوحدات الرئيسية: كتالوج، سلة تسوق/تسوية الحساب، دفع آمن، توصيل، تقييمات.
• مؤشرات الأداء الرئيسية: التحويل، متوسط السلة، معدل التخلي عن الشراء، إعادة الشراء.
موقع للمهن الحرة (مواعيد/استشارات)
• الهدف: إعلام، طمأنة، حجز/دفع.
• لمن: الأطباء، المحامون، المعالجون، المدربون، المكاتب.
• الوحدات الرئيسية: جدول الأعمال عبر الإنترنت، نموذج التأهيل المسبق، التعليقات، الأسئلة الشائعة، التسعير.
• مؤشرات الأداء الرئيسية: المواعيد المحجوزة، عدم الالتزام بالمواعيد، المرضى/العملاء الجدد.
موقع مؤقت لحدث ما / موقع مؤقت لحدث لمرة واحدة
• الهدف: التسجيل، بيع التذاكر، معلومات عملية.
• لمن: المعارض، والمؤتمرات، وورش العمل، والإطلاقات.
• الوحدات الرئيسية: البرنامج، المتحدثون، العد التنازلي، دعوة للعمل (CTA) للتسجيل.
• مؤشرات الأداء الرئيسية: عدد المسجلين، ومعدل المشاركة، والمبيعات المصاحبة.
موقع صغير / موقع فرعي للعرض
• الهدف: الترويج لعرض محدد دون تشتيت الانتباه.
• لمن: الحملات الموسمية، والمنتجات المجمعة، والمنتجات الرئيسية.
• الوحدات الرئيسية: حجة مختصرة، أدلة، دعوة واضحة لاتخاذ إجراء.
• مؤشر الأداء الرئيسي: معدل التحويل الخاص بالعرض.
التحسين المستمر (ما نقوم بتحسينه فعليًا) : السرعة و Core Web Vitals، تجربة المستخدم (التصفح، سهولة القراءة)، الأولوية للأجهزة المحمولة، إمكانية الوصول، الأمان (SSL، مكافحة البريد العشوائي)، GDPR و موافقة ملفات تعريف الارتباط، تحسين محركات البحث على الصفحة، التتبع (تحليلات، تحويلات)، مسار التحويل (دعوة للعمل، النماذج، الدردشة)، دولي (متعدد اللغات)، الموثوقية (النسخ الاحتياطي، التحديثات).
العملية والمخرجات النموذجية: تحديد الإطار (الأهداف، الجمهور المستهدف)، الرسومات التخطيطية، التصميم، التكامل، المحتوى، تحسين محركات البحث على الصفحة، الاختبارات (سطح المكتب/الجوال)، النشر، المتابعة والتحسينات.