Foire Aux Questions
Branding
C’est quoi un logo et une charte graphique ?
Le logo est le signe d’identification de la marque (symbole +/- logotype).
La charte graphique est le document qui fixe les règles d’usage pour garantir une image cohérente, partout et par tous.
Contenu essentiel d’une charte (les “règles du jeu”)
• Logo : versions (principale, secondaire, horizontale/verticale, icône), zones de protection (clear space), tailles minimales, usages sur fonds clairs/foncés/photo, déclinaisons couleur/monochrome/inversée.
• Couleurs : palette primaire/secondaire + codes Pantone, CMJN, RVB, HEX ; contrastes AA/AAA (accessibilité).
• Typographies : titres / textes / accents ; alternatives web (Google Fonts) ; interlignage, hiérarchie H1–H6.
• Iconographie & pictos : style (linéaire, plein, arrondi), épaisseurs, grilles, tailles.
• Photographie & illustration : cadrages, lumière, filtres, ambiances, do/don’t.
• Mise en page : grilles, marges, rythmes, patterns, formes propriétaires.
• Motion (si utile) : vitesses, easing, transitions (pour vidéos/Stories/UX).
• Ton de voix (micro-guidelines) : 3–5 principes (clair, direct, bienveillant, etc.).
Livrables attendus
• Fichiers logo : .SVG / .PDF vectoriels (impression), .PNG fond transparent (@1x, @2x, @3x), .ICO/.PNG favicons, app icons si besoin.
• Brand kit compressé + charte PDF (et/ou page Notion/Brand Center).
• Templates (Canva/Figma/Slides) : cartes de visite, posts, covers, signatures mail.
Process de création (concret) :
Brief → moodboards & territoire visuel → 2–3 pistes → itérations → tests de lisibilité (petit format, fond photo, N&B) → validation → export des fichiers + charte.
Erreurs à éviter
Logo trop fin (illisible petit), contrastes insuffisants, trop de couleurs/typos, versions non maîtrisées qui circulent, pas de fichiers vectoriels, pas de règles d’usage.
C’est quoi une identité visuelle unique ?
C’est le système complet qui fait reconnaître la marque au-delà du logo : palette, typographies, formes, patterns, style photo, motion, mise en page, ton — cohérents et différenciants.
Ce qui la rend unique (différenciation)
• Positionnement clair (pour qui ? quelle promesse ? à quel prix/standing ?).
• Territoire visuel propriétaire : formes, textures, cadrages, motifs, iconographie.
• Cohérence narrative : chaque visuel “raconte” la même histoire de marque.
Composants du système
• Couleurs significatives (rôles par canal/usage).
• Typo : duo lisible + caractère (affichage / texte).
• Patterns & formes : grille et ratio pour déclinaisons simples.
• Photo/vidéo : thèmes, lumière, traitement, diversité représentée.
• Motion : transitions, génériques, lower-thirds, sous-titres.
Méthode pour y arriver
Ateliers (valeurs, persona, concurrence) → moodboards → routes créatives → tests d’usage (bannière, story, slide, carte de visite) → sélection → normalisation dans la charte.
Indicateurs utiles
Reconnaissance visuelle (tests “logo caché”), mémorisation, cohérence perçue, taux d’engagement sur contenus de marque, retours clients (“on vous reconnaît”).
C’est quoi la cohérence sur tous les supports ?
C’est l’application fidèle de l’identité sur tous les points de contact : digital, print, physique, événementiel — pour que la marque parle d’une seule voix.
Où s’applique la cohérence
• Digital : site web (UI kit : boutons, états, composants), réseaux sociaux (templates posts/stories/reels), newsletters, publicités (display/social), documents (PDF, devis).
• Print : cartes, flyers, brochures, plaquettes, kakemonos, packaging, stickers.
• Physique : signalétique vitrine/stand, véhicules, textiles, goodies.
• Présentations & sales : Google Slides/PowerPoint, propositions commerciales.
Comment on garantit la cohérence (gouvernance)
• Brand Center / DAM : un espace unique avec logos, charte, templates, visuels.
• Templates prêts à l’emploi : Canva/Figma/Slides (formats réseaux, A4, 1080×1350, 1920×1080, etc.).
• Checklist de validation : couleurs exactes, marges/clear space, lisibilité, contraste, orthographe, cohérence des CTA.
• Rôles & workflow : qui produit ? qui valide ? délais ; versionning et mises à jour de la charte.
Bénéfices concrets
Gain de temps, professionnalisation perçue, mémorisation accrue, conversion plus fluide (moins de “frictions” visuelles).
C’est quoi la construction d’une image impactante ?
C’est faire en sorte que la marque marque — qu’on la reconnaisse, qu’on comprenne sa différence, et qu’on préfère ses offres.
Les fondations (plateforme de marque)
• Mission / Vision / Valeurs : pourquoi on existe, où on va, ce qui nous guide.
• Promesse & preuves : bénéfice client + éléments tangibles (qualité, résultats, garantis, avis).
• Persona & usages : besoins, freins, objections, canaux, contextes d’achat.
• Personnalité & ton : 3–5 traits (ex : expert, accessible, énergique).
Traduction en expérience visible
• Tagline & messages clés (par cible et par canal).
• Storytelling & preuves sociales : logos clients, témoignages, cas concrets.
• Système visuel : identité appliquée (voir sections 1–3), motion & son si utile.
• Parcours : du premier contact (pub/post) à la conversion (site/formulaire).
Plan d’activation
• Calendrier éditorial (thèmes, formats, fréquences), kits de campagne (ads, stories, landing).
• Relations & influence : UGC, créateurs, relations presse locales.
• Assets evergreen : études, guides, démonstrations, “avant/après”, cas clients.
Mesure de l’impact (à suivre dans le temps)
• Notoriété (assistée/spontanée), préférence de marque, trafic brandé (recherches du nom), engagement (taux d’interaction), conversion (lead/sale), NPS/avis.
• Qualité perçue : tests utilisateurs (cohérence, confiance, clarté).
Écueils à éviter
Incohérence visuelle, messages génériques, sur-promesses, ciblage flou, charte non respectée, assets non centralisés.